兔子酱 2008-3-25 11:53
不着调的银座IZZUE
昨天下班后,到银座小逛,想买一双帆布鞋。在匡威试了之前打算买的黑白款,觉得一般。后来男人去剪头发,我就自己跑到楼上去逛逛。在IZZUE看见了匡威的开口笑,皮面的,黑色的,自己试了觉得还不错,就打电话叫男人上来看,男人觉得一般。我们就走了。后来陪男人剪头发的时候,又死磨烂缠的,最后男人说那你去买吧,但是让买白的。于是我就自己跑到楼上又试了一下,最后买了白的。店员小姑娘说是限量的,于是vip也不能打折。
晚上回家和衣服搭配了一下,又和以前的帆布鞋比较,有点后悔了。于是决定今天一到早跑去退掉。我一直以为it的服务态度还是不错的,想的早上去了应该就退了,结果没想到早上去了银座,款台那的女店员百般阻挠,说什么她家是自营店,退货很麻烦。协商后,说要给我相应价钱的代金券,3个月之内可以来换购别的东西。我说我不一定有喜欢的,还是给我退到卡里吧。她就开始打电话,说你要等很久,我说没事。过了一会,她又打了几个电话,竟然给我说,没有质量问题,我们不给退的。我就愤怒了,不是7天之内,没有任何算坏可以无条件退货的么?她反复强调他们是自营店,不是商场店,商场就可以。看见我很生气,最后磨磨蹭蹭地还是给我退了。但是说没有任何凭据给我,说只有公司才有,他们店里没有,说保证一个月之内可以退回卡里的。
我承认我之前是有点反复了,可是这店员的态度也太不好了。所以大家要是买it的东西还是不要去银座店了。东西又少,又是什么自营店!
谬谬 2008-3-25 15:44
看来貌似很气愤啊,这种事是长有的,的确让人抓狂~~